Жария оферта — ақылы білім беру қызметтерін көрсету шарты

ЖК «MatAcademy» · ЖСН 900602302047 · нұсқа: oferta-v2

app.matacademy.kz сайтында жарияланған қолданыстағы мәтін.

ҚАШЫҚТЫҚТАН (ОНЛАЙН) ФОРМАТТА АҚЫЛЫ

БІЛІМ БЕРУ ҚЫЗМЕТТЕРІН КӨРСЕТУГЕ АРНАЛҒАН

ЖАРИЯ ОФЕРТА ШАРТЫ

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы қашықтықтан (онлайн) форматта ақылы білім беру қызметтерін көрсетуге арналған жария оферта шарты (бұдан әрі – Шарт):

1.1.1. жеке кәсіпкер Ахметов Ерик Шарипбекович жүзеге асыратын «MatAcademy» жеке кәсіпкерінің ресми ұсынысы (жария оферта) болып табылады;

1.1.2. Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес адамдардың белгісіз тобына бағытталған жария оферта болып табылады. Оферта алушы ақылы білім беру қызметтерін алуға келісе отырып, осы Шартта көзделген іс-қимылдарды жасау арқылы осы Шарттың талаптарын толық және сөзсіз (акцепт) қабылдаған болып есептеледі;

1.1.3. Оферта алушы акцепт жасай отырып, өзінің құқық қабілеттілігі мен әрекет қабілеттілігіне кепілдік береді және осы Шартты орындау үшін ешқандай заңды шектеулері жоқ және Қазақстан Республикасының заңнамалық актілерінде көзделген барлық қажетті рұқсаттары бар екенін растайды.

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ДИСТАНЦИОННОМ (ОНЛАЙН) ФОРМАТЕ

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор публичной оферты на оказание платных образовательных услуг в дистанционном (онлайн) формате (далее – Договор):

1.1.1. является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя «MatAcademy», в лице Ахметова Ерика Шарипбековича, действующего на основании государственной регистрации;

1.1.2. в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, является публичной офертой, направленной на неопределенный круг лиц. Получатель оферты, соглашаясь на получение платных образовательных услуг, путем совершения им предусмотренных настоящим договором действий, считается принявшим в полном и безоговорочном порядке (акцепт) условий настоящего договора;

1.1.3. Получатель оферты совершая акцепт гарантирует свою правоспособность и дееспособность и подтверждает, что не имеет никаких законных ограничений для исполнения настоящего Договора, и имеет все необходимые разрешения, предусмотренные законодательными актами Республики Казахстан.

2. Шартта қолданылатын терминдер мен анықтамалар

2.1. Шартта келесі ұғымдар мен анықтамалар қабылданады:

2.1.1. интернет-ресурс-домендік атауы бар орналастырылған ақпарат (мәтіндік, графикалық, аудиовизуалды немесе өзге де түрде): https://www.matacademy.kz, сондай – ақ Интернетте жұмыс істейтін және орындаушы коммерциялық мақсатта пайдаланатын барлық «қосалқы домендер» (бұдан әрі-Сайт);

2.1.2. әлеуметтік желі – (мобильді) Instagram қосымшасы, интернет-ресурсқа сілтеме жасай отырып, Орындаушының қызметтері, оның ішінде жарнамалық қызметтер туралы орналастырылған ақпараты бар;

2.1.3. оферта / Шарт-интернет-ресурста жарияланған немесе оферта алушыға жіберілген осы Оферта акцепті арқылы жасалатын қашықтықтан (онлайн) форматта ақылы білім беру қызметтерін көрсетуге арналған жария оферта шарты;

2.1.4. акцепт - Тапсырыс беруші тұлғасында шартта көзделген ақылы білім беру қызметтерін алуға ұсынысты қабылдау жөніндегі кез келген іс-қимылдың Шарттың барлық талаптарын және шарт бойынша көрсетілетін қызметтерге ақы төлеу жөніндегі міндеттемені орындау жөніндегі келісімді толық және сөзсіз қабылдау болып табылатын Офертаны алушының жасауы;

2.1.5. оқыту курсы / курс-білім алушыны даярлау үшін шартқа № 1 қосымшада көрсетілген тарифтерге, оның ішінде ұлттық бірыңғай тестілеудің сынақ тесттеріне сәйкес Тапсырыс беруші таңдайтын оқыту бағдарламасы;

2.1.6. Орындаушы – «MatAcademy» жеке кәсіпкері, ЖСН 900602302047;

2.1.7. Тапсырыс беруші/Оферта алушы-телефон байланысы және/немесе What ' sapp және/немесе әлеуметтік желі және/немесе интернет-ресурс мессенджері арқылы Орындаушыға қызмет көрсетуге жүгінген және өзі таңдаған оқу курсына сәйкес Орындаушының қызметтерінің құнын өз мүддесіне не басқа тұлғаның мүддесіне төлеу арқылы осы Оферта акцептін жасаған тұлға;

2.1.8. Білім алушы-осы Шарттың талаптары бойынша оқу курсынан өтіп жатқан Тапсырыс беруші немесе мүддесінде Тапсырыс беруші әрекет ететін тұлға;

2.1.9. Қызмет-осы Шартқа қосымшада көрсетілген тарифтерге сәйкес шарт талаптарына және Тапсырыс беруші таңдаған оқу курсына сәйкес Орындаушы әзірлеген оқыту әдістемесі бойынша оқу бойынша орындаушы ұсынатын ақылы білім беру қызметтері;

2.1.10. Сабақ - Орындаушының курсты қашықтықтан оқыту арқылы, электрондық және телекоммуникациялық байланыс құралдары арқылы, интернет арқылы деректерді берудің аудио, бейне және компьютерлік технологияларын пайдалана отырып қызметтер көрсетуі;

2.1.11. Оқытушы-Тапсырыс беруші таңдаған оқу курсы бойынша бірлесіп орындаушы болып табылатын және қызметтер көрсететін тұлға;

2.1.12. Тараптар-шарт тараптары, Тапсырыс беруші немесе білім алушы (егер олар Тапсырыс беруші болып табылмаса) және орындаушы тұлғасында;

2.1.13. Қызметтердің құны-Орындаушының сайтында жарияланған белгілі бір оқу курсы бойынша қызметтердің құны.

Термины и определения, используемые в договоре

2.1. В Договоре принимаются следующие понятия и определения:

2.1.1. интернет-ресурс - размещенная информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), с доменным именем: https://www.matacademy.kz, а также связанные с ним все «поддомены», функционирующем в Интернете и используемые Исполнителем в коммерческих целях (далее – Сайт);

2.1.2. социальная сеть – (мобильное) приложение Instagram, с размещенной информацией об услугах Исполнителя, в том числе рекламной, со ссылкой на интернет-ресурс;

2.1.3. оферта/Договор – настоящий Договор публичной оферты на оказание платных образовательных услуг в дистанционном (онлайн) формате, заключаемый посредством акцепта настоящей оферты, опубликованного в интернет-ресурсе или направленного Получателю оферты;

2.1.4. акцепт - совершение получателем оферты, в лице Заказчика любого из предусмотренного Договором действия по принятию предложения на получение платных образовательных услуг, являющееся полным и безоговорочным принятием всех условий Договора и согласия по исполнению обязательства по оплате услуг, оказываемых по Договору;

2.1.5. курс/курс обучения – программа обучения, выбираемая Заказчиком, согласно тарифам, указанным в Приложении № 1 к Договору для подготовки Обучаемого, в том числе к пробным тестам единого национального тестирования;

2.1.6. Исполнитель - Индивидуальный предприниматель «MatAcademy», ИИН 900602302047;

2.1.7. Заказчик/Получатель оферты - лицо, обратившееся за услугами к Исполнителю посредством телефонной связи и/или мессенджера what’sapp и/или социальной сети и/или интернет-ресурса и совершившее акцепт настоящей оферты путем оплаты стоимости услуг Исполнителя в своих интересах, либо в интересах другого лица, согласно выбранному им курсу обучения;

2.1.8. Обучаемый - Заказчик или лицо, в интересах которого действует Заказчик, проходящие курс обучения на условиях настоящего Договора;

2.1.9. Услуга - предоставляемые Исполнителем платные образовательные услуги по обучению по разработанной Исполнителем методике обучения, в соответствии с условиями Договора и выбранному Заказчиком курсу обучения, согласно тарифам, указанным в приложении к настоящему Договору;

2.1.10. Занятие – оказание услуг Исполнителем путем дистанционной формы обучения курсу, посредством электронных и телекоммуникационных средств связи, с использованием аудио, видео и компьютерных технологий передачи данных через интернет;

2.1.11. Преподаватель - лицо являющееся соисполнителем и оказывающее услуги по выбранному Заказчиком курсу обучения;

2.1.12. Стороны - стороны Договора, в лице Заказчика или Обучаемого (если им не является Заказчик) и Исполнителя;

2.1.13. Стоимость услуг – опубликованная на сайте Исполнителя стоимость услуг по конкретному курсу обучения.

3. Шарттың мәні және акцепт жасау тәртібі

3.1. Орындаушының ұсынысы Тапсырыс беруші өзі таңдаған оқу курсының құнын төлеуді Тапсырыс беруші осы Шартта көрсетілген тәртіппен және шарттарда жүзеге асырған сәттен бастап қабылдаған және мақұлдаған болып есептеледі және тараптардың міндеттемелерін орындағанға дейін қолданылады. Тапсырыс беруші Офертаны акцептеген сәттен бастап осы Шартты Тараптар жасасқан деп есептеледі.

3.2. Тапсырыс беруші өзі жүргізген таңдалған оқу курсының құнын төлеген күннен бастап осы Шарттың талаптарын толық көлемде, ерекшеліктерсіз (акцепт) толық келіседі және сөзсіз қабылдайды.

3.3. Білім алушыға арналған оқыту әдістемесі мен форматын Орындаушы ұсынған Оқу материалы бойынша орындаушы әзірлеген курс бағдарламасы негізінде Тапсырыс берушіге Қызмет көрсетудің кез келген кезеңінде Орындаушы дербес айқындайды.

3.4. Оқыту курсы, оқытушылар, сабақ кестесі, оқу курсының басталу күні мен ұзақтығы, сабақтар туралы ақпараттық материалдар және өзге де анықтамалық ақпарат сайтта жарияланады. Қызмет көрсету мерзімдері мен тәртібінің кез келген өзгерістерін, толықтыруларын және түзетулерін Орындаушының өкілдері Тапсырыс берушіге телефон арқылы қоңырау шалу, Тапсырыс берушінің телефон нөмірі бойынша What'sapp мессенджері арқылы тиісті хабарлама жіберу арқылы хабарлай алады, бұл ретте Тапсырыс беруші орындаушыдан келетін хабарламаны алуды дербес және алдын ала тексеруге міндетті. Тапсырыс берушіде қызметтер туралы сұрақтар туындаған жағдайда және өзі таңдаған оқу курсы бойынша қызметтердің құнын төлемес бұрын, Тапсырыс беруші сайтта көрсетілген байланыстар бойынша Тапсырыс берушіге жүгінуі қажет.

3.5. Қызмет көрсету мерзімдері мен тәртібінің кез келген өзгерістерін, толықтыруларын және түзетулерін Орындаушының өкілдері Тапсырыс берушіге телефон қоңырауы, Тапсырыс берушінің телефон нөмірі бойынша What'sapp мессенджері арқылы тиісті хабарлама жіберу арқылы хабарлай алады. Бұл ретте Тапсырыс беруші орындаушыдан келетін хабарламалардың алынуын дербес және алдын ала тексеруге міндетті.

3.6. Осы Шарт ресми құжат болып табылады және домендік атауы бар сайтта жарияланған: https://www.matacademy.kz.

3.7. Осы Шарт және оған барлық қосымшалар Орындаушының ресми құжаттары және Шарттың ажырамас бөлігі болып табылады.

3.8. Осы Шарт жасалған күннен бастап күшіне енеді және егер осы Шартта және Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе, Тараптар ол бойынша өз міндеттемелерін толық орындағанға дейін қолданылады.

Предмет договора и порядок совершения акцепта

3.1. Предложение Исполнителя считается принятым и одобренным Заказчиком с момента осуществления Заказчиком оплаты стоимости выбранного им курса обучения, в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре и действует до исполнения обязательств Сторонами. С момента акцепта Заказчиком оферты настоящий Договор считается заключенным Сторонами.

3.2. Заказчик полностью соглашается и безоговорочно принимает условия настоящего Договора в полном объеме без исключений (акцепт), со дня произведенной им оплаты стоимости выбранного курса обучения.

3.3. Методика и формат обучения для Обучаемого определяется Исполнителем самостоятельно на любом этапе оказания услуг Заказчику на основании разработанной Исполнителем программой курса, по учебному материалу предоставляемому Исполнителем.

3.4. Информационные материалы о курсе обучения, преподавателях, расписании занятий, дате начала и длительности курса обучения, занятиях и иная справочная информация публикуются на сайте. Любые изменения, дополнения и корректировки сроков и порядка оказания услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику путем телефонного звонка, направления соответствующего уведомления через мессенджер what’sapp по номеру телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя. В случае возникновения у Заказчика вопросов об услугах и перед оплатой стоимости услуг по выбранному им курсу обучения, Заказчику необходимо обратиться к Заказчику по контактам, указанным на сайте.

3.5. Любые изменения, дополнения и корректировки сроков и порядка оказания услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику путем телефонного звонка, направления соответствующего уведомления посредством мессенджера what’sapp по номеру телефона Заказчика. При этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомлений, исходящих от Исполнителя.

3.6. Настоящий Договор является официальным документом и опубликован на сайте с доменным именем: https://www.matacademy.kz.

3.7. Настоящий Договор и все приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью Договора.

3.8. Настоящий Договор вступает в силу со дня его заключения и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим Договором и законодательством Республики Казахстан.

4. Қызмет көрсету тәртібі

4.1. Қызметтер Тапсырыс беруші таңдаған оқу курсына сәйкес көлемде, Тапсырыс беруші осы Шарттың талаптары бойынша қызметтердің құнын төлегеннен кейін көрсетілуге тиіс.

4.2. Оқу қызметтерінің құнын төлегеннен кейін Орындаушы Тапсырыс берушіге оқыту басталған сәттен бастап және бүкіл оқу мерзіміне Тапсырыс беруші жүргізген тиісті төлем көлемінде оқыту аудио - және бейнематериалдарына, ақпараттық аудио - және бейнеқоңыраулар жазбаларына қол жеткізуді ұсынады.

4.3. Қызмет көрсетуді Орындаушы сабақтарды қашықтықтан өткізу арқылы жүзеге асырады.

4.4. 4.2-тармақта көрсетілген оқу материалы. Қызмет көрсету кезінде пайдаланылатын және көрсетілетін қызметтердің құнына кіреді.

4.5. Оқу курсының ұзақтығын (оқу мерзімін) Орындаушы дербес айқындайды. Сабақ кестесін Орындаушы курстың барлық ұзақтығына жасайды.

4.6. Орындаушы оқытушы - куратор атынан аптасына кемінде 1 (бір) рет білім алушымен, оның ішінде Тапсырыс берушінің қатысу құқығымен таңдалған оқу курсынан өту шеңберінде білім алушының меңгерген аудио және бейнематериалдарына қатысты мәселелер бойынша кері байланыс беру үшін онлайн тікелей эфирде өткізеді.

4.7. Білім алушы өз бастамасы бойынша Келісім-шартың 4.6-тармағында көрсетілген тікелей эфирге қатысудан бас тартуға құқылы.

4.8. Оқытушы – куратордың бастамасы бойынша 3 (үш) жазбаша ескерту болған кезде білім алушыға Шарттың 4.6-тармағында көрсетілген мынадай жағдайларда тікелей эфирге қатысудан бас тартылуы мүмкін:

4.8.1. білім алушының апталық оқу жоспарынан артта қалуы;

4.8.2. дәлелді себептерсіз білім алушыларға 2 (екі) практикалық сабақты өткізіп алуы;

4.8.3. білім алушының келесі 2 (екі) күнтізбелік апта ішінде күнтізбелік аптадағы оқу қорытындылары бойынша тесттен өтпеуі;

4.8.4. білім алушының рейтингінің апта сайынғы көрсеткіші 40% және одан төмен болған кезде, оны Орындаушы Тапсырыс берушінің танысуы үшін жіберуге тиіс;

4.8.5. 2 (екі) және одан да көп айлық және сынақ сынақтарын өткізіп алған кезде.

4.9. 4.7 және 4.8-тармақтарда көрсетілген оқиғалар орын алған жағдайда. Білім алушының оқыту аудио - және бейнематериалдарына қол жеткізуі алынған сәттен бастап 6 (алты) ай ішінде сақталады. Бұл ретте білім алушының практикалық сабақтарға және қайталама эфирлерге қолжетімділігін Орындаушы тоқтатуға тиіс.

4.10. Білім алушы дәлелді және объективті себептер бойынша ағымдағы оқу курсын өткізіп алған жағдайда (денсаулық сақтау ұйымдарында емдеу және медициналық операциялардан өту) білім алушы қайта оқу курсынан өту үшін оны басқа топқа ауыстыру мәніне Орындаушыға жүгінуге құқылы. Өзге жағдайларда дәлелді себептер болмаған жағдайда, Тапсырыс беруші Орындаушы қойған төлем шоты негізінде 12 000 (он екі мың) теңге мөлшерінде төлем жүргізген жағдайда, білім алушы қайта оқу курсынан өтуді бастау үшін басқа топқа ауыстырылуы мүмкін.

4.11. Тараптар осымен растайды және Тапсырыс беруші Орындаушыға өзінің әлеуметтік желілерінде оқитын, оқу курсынан сәтті өткен және/немесе ұлттық бірыңғай тестілеудің сынақ және/немесе негізгі тестілерінен сәтті өткен туралы жарнамалық сипаттағы аудио және көрнекі ақпаратты орналастыру құқығына өз келісімін береді.

4.12. Оқу курсынан сәтті өту нәтижелері Орындаушы көрсететін қызметтерге сәйкес оқу тәртібінің сақталуына, жеке күш-жігеріне, жауапкершілігіне және білім алушының оқу процесіне белсенді қатысуына байланысты болады. Тараптар білім алушының Ұлттық бірыңғай тестілеуден және/немесе өзге де тестілеуден өткен сынақ және негізгі тестінің төмен нәтижелері осы Шарт бойынша орындаушы көрсеткен қызметтердің тиісінше сапасының көрсеткіші болып табылмайтынын мойындайды.

4.13. 4.2-тармақта орындалған міндеттемелер. Шарт бойынша өзіне алған міндеттемелерді тиісінше орындамауға байланысты Орындаушының сот тәртібімен белгіленген тікелей кінәсін қоспағанда, шартта және қолданыстағы заңнамада көзделген кез келген негіздер бойынша білім алушының оқыту курсынан өтуі және/немесе шартты бұзуы Орындаушының тиісінше көрсеткен қызметтерін растау болып табылады. Осы Шарт үшін Тараптардың көрсетілген қызметтер актісіне қол қоюы талап етілмейді.

4.14. Орындаушының міндеттері осы Шарттың талаптарымен шектеледі, атап айтқанда, Орындаушының міндеттеріне білім алушыға Интернет желісіне қол жеткізуді ұсыну бойынша қызметтер көрсету кірмейді. Тапсырыс беруші және/немесе білім алушы желіге өз есебінен қол жеткізуді қамтамасыз етеді. Орындаушы білім алушыға компьютерлік жабдықтар мен бағдарламалық қамтамасыз етуді баптауды және/немесе диагностикалауды, сондай-ақ білім алушыны бағдарламалық және аппараттық құралдармен жұмыс істеу дағдыларына үйретуді ұсынбайды.

4.15. Тараптар Орындаушы орындаушыда тиісті мамандардың болмауына байланысты оқуы мамандандырылған педагогикалық даярлықты талап ететін Тапсырыс берушіге және/немесе ерекше қажеттіліктері бар білім алушыға қызмет көрсетпейтініне келіседі.

4.16. Егер Орындаушы білім алушымен алдын ала белгіленген уақытта онлайн форматта байланысқа шықса, ал білім алушы болмаса, онда Орындаушының міндеттемелері орындалды деп есептеледі және осы Шарт бойынша қызметтер көрсетілді деп есептеледі.

4.17. Тапсырыс беруші осы Шарт бойынша Орындаушының жазбаша келісімінсіз осы Шартты жасасуға немесе орындауға байланысты туындаған кез келген құқықтарды беруге тыйым салынады деп келіседі. Осы тыйымды бұзу осы Шартта көзделген жауаптылыққа алып келеді.

4.18. Тараптар Тапсырыс берушіге және/немесе білім алушыға оқыту қызметтерін ұсыну кезіндегі техникалық шарттар мен шектеулерді келіседі. Қызметтерге үш түрлі құрылғыдан (компьютер, планшет, смартфон және т.б.) артық емес, ал бір мезгілде қол жеткізу бір құрылғыдан артық емес рұқсат етіледі. Осы тармақтың шарттары бұзылған жағдайда орындаушы қызмет көрсетуді тоқтата тұруға, оның ішінде жағдай анықталған және бұзушылықтар жойылған сәтке дейін қызметтерге қол жеткізуді бұғаттауға құқылы.

4.19. Тапсырыс беруші және / немесе білім алушы – Орындаушы оқыту аудио - және бейнематериалдарына, ақпараттық аудио - және бейнеқоңыраулардың жазбаларына - әдістемелік материалдарға қол жеткізуді ұсынғаннан кейін оқу курсынан өтуден бас тартуға құқылы емес.

4.1.20. Орындаушының қызмет көрсету процесінде оқыту және/немесе сабақ курсы тиісті сапамен және мерзімде өткізілген болып есептеледі, егер сабақ және/немесе оқу курсы аяқталған сәттен бастап күнтізбелік 5 (бес) күн ішінде Тапсырыс беруші Орындаушыны оның кемшіліктері туралы немесе Орындаушының кінәсінен оның болмағаны туралы хабардар етпесе. Мұндай хабарлама Орындаушының атына жіберілуі мүмкін.

4.21. Егер білім алушы өзі таңдаған оқу курсын белгіленген уақыт ішінде толық өтпеген болса, онда Орындаушының міндеттемелері орындалған болып есептеледі және осы Шарт бойынша қызметтер көрсетілген болып есептеледі.

4.22. Тапсырыс беруші өзінің және/немесе білім алушының сабаққа қатысуға медициналық қарсы көрсетілімдері жоқ екенін және өзінің және/немесе білім алушының денсаулығының жай-күйі үшін жауапкершілікті толық өз мойнына алатынын растайды.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги подлежат оказанию в объеме, соответствующем выбранному Заказчиком курсу обучения, после произведенной Заказчиком оплаты стоимости услуг на условиях настоящего Договора.

4.2. После произведенной оплаты стоимости услуг обучения, Исполнителем предоставляется доступ Заказчику к обучающим аудио- и видеоматериалам, записям информативных аудио- и видеозвонков с момента начала обучения и на весь срок обучения в объеме соответствующем произведенной Заказчиком оплате.

4.3. Оказание услуг осуществляется Исполнителем путем проведения занятий в дистанционной форме.

4.4. Учебный материал, указанный в пункте 4.2. Договора и используемый при оказании услуг, входит в стоимость оказываемых услуг.

4.5. Продолжительность курса обучения (срок обучения) определяется Исполнителем самостоятельно. Расписание занятий составляется Исполнителем на всю продолжительность курса.

4.6. Исполнитель, в лице преподавателя - куратора, не менее 1 (Одного) раза в неделю проводит с Обучаемым, в том числе с правом участия Заказчика онлайн прямой эфире для предоставления обратной связи по вопросам, касающимся усвоенного Обучаемым аудио и видеоматериалов, в рамках прохождения выбранного курса обучения.

4.7. Обучаемый по собственной инициативе вправе отказаться от участия в прямом эфире, указанному в пункте 4.6. Договора.

4.8. При наличии 3 (Трех) письменных предупреждений по инициативе преподавателя – куратора, Обучаемому может быть отказано от участия в прямом эфире, указанному в пункте 4.6. Договора в следующих случаях:

4.8.1. отставание Обучаемого от недельного плана обучения;

4.8.2. пропуск Обучаемым без уважительных причин 2 (Двух) практических занятий;

4.8.3. не прохождение Обучаемым теста по итогам обучения за календарную неделю в течение последующих 2 (Двух) календарных недель;

4.8.4. при имеющемся еженедельном показателе рейтинга Обучаемого 40% и ниже, который подлежит направлению Исполнителем для ознакомлению Заказчика;

4.8.5. при пропуске 2 (Двух) и более ежемесячных и пробных тестов.

4.9. В случае наступления событий, указанных в пунктах 4.7. и 4.8. Договора, доступ у Обучаемого к обучающим аудио- и видеоматериалам сохраняется в течение 6 (Шести) месяцев с момента полученного доступа. При этом доступ Обучаемого к практическим занятиям и повторным эфирам подлежит прекращению Исполнителем.

4.10. В случае пропуска текущего курса обучения по уважительным и объективным причинам Обучаемым (лечение и прохождение медицинских операций в организациях здравоохранения), Обучаемый вправе обратиться к Исполнителю на предмет его перевода в другую группу для начала прохождения повторного курса обучения. В иных случаях в отсутствие уважительных причин, Обучаемый может быть переведен другую группу для начала прохождения повторного курса обучения, при условии произведенной Заказчиком оплаты в размере 12 000 (Двенадцать тысяч) тенге на основании выставленного Исполнителем счета на оплату.

4.11. Настоящим Стороны подтверждают, и Заказчик дает свое согласие Исполнителю на право размещения в своих социальных сетях аудио и визуальную информации рекламного характера об Обучаемом, успешно прошедшего курс обучения и/или успешно прошедшего пробные и/или основной тесты единого национального тестирования.

4.12. Результаты успешного прохождения курса обучения, зависят от соблюдения учебной дисциплины, личных усилий, ответственности и активного участия Обучаемого в учебном процессе, согласно оказываемым Исполнителем услуг. Стороны признают, что низкие результаты пройденных Обучаемым пробных и основного теста единого национального тестирования и/или иных тестов, не являются показателем ненадлежащего качества оказанных Исполнителем услуг по настоящему Договору.

4.13. Исполненные обязательства в пункте 4.2. Договора и/или прохождение Обучаемым курса обучения и/или расторжение Договора по любым основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством будет являться подтверждением надлежащим образом оказанных Исполнителем услуг, за исключением установленной в судебном порядке прямой вины Исполнителя, связанной с ненадлежащим исполнением взятых на себя обязательств по Договору. Для настоящего Договора подписание Сторонами акта оказанных услуг не требуется.

4.14. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящего Договора, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Обучаемому по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Заказчик и/или Обучаемый обеспечивает за свой счет самостоятельно. Исполнитель не предоставляет Обучаемому настройки и/или диагностику компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Обучаемого навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.

4.15. Стороны согласились, что Исполнитель не оказывает услуги Заказчику и/или Обучаемому с особыми потребностями, чье обучение требует специализированной педагогической подготовки, в связи с отсутствием соответствующих специалистов у Исполнителя.

4.16. Если Исполнитель вышел на связь в онлайн формате с Обучаемым в заранее назначенное время, а Обучаемый отсутствует, то обязательства Исполнителя считаются выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

4.17. Заказчик соглашается с тем, что по настоящему Договору запрещена уступка любых прав, возникших в связи с заключением или исполнением настоящего Договора, без письменного согласия Исполнителя. Нарушение данного запрета влечет ответственность, предусмотренную настоящим Договором.

4.18. Сторонами согласованы технические условия и ограничения при предоставлении услуг обучения Заказчику и/или Обучаемому. Доступ к услугам допускается не более, чем с трех разных устройств (компьютер, планшет, смартфон и т.п.), а одновременный доступ – не более, чем с одного устройства. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель вправе приостановить оказание услуг, в том числе заблокировать доступ к услугам до момента выяснения ситуации и устранения нарушений.

4.19. Заказчик и/или Обучаемый не вправе отказаться от прохождения курса обучения после его начала – предоставления Исполнителем доступа к обучающим аудио- и видеоматериалам, записям информативных аудио- и видеозвонков.-методическим материалам).
 4.1.20. Курс обучения и/или занятия в процессе оказания Исполнителем услуг считаются проведенным с надлежащим качеством и в срок, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания занятий и/или курса обучения, Заказчик не уведомит Исполнителя о его недостатках или о том, что оно не состоялось по вине Исполнителя. Такое уведомление может быть направлено в адрес Исполнителя.

4.21. Если Обучаемый не прошел полный выбранный им курс обучения за положенное время, то обязательства Исполнителя считаются выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

4.22. Заказчик подтверждает, что он и/или Обучаемый не имеет медицинских противопоказаний для посещения занятий и полностью принимают на себя ответственность за состояние своего и/или здоровья Обучаемого.

5. Қызметтердің құны және есеп айырысу тәртібі

5.1. Қызметтердің құны осы Шартқа қосымшада көрсетілген оқыту курсы бойынша Тапсырыс беруші таңдаған бағаға (тарифке) сәйкес айқындалады.

5.2. Қызметтерге ақы төлеу Орындаушының банктік шотына, оның ішінде шетелдік банктер мен төлем жүйелерін пайдалану мүмкіндігімен, сондай-ақ Kaspi бөліп төлеу (немесе Орындаушының қалауы бойынша ішкі бөліп төлеу), Halyq, Freedom POS, Kaspi Red, Kaspi Pay немесе Орындаушының кассасына қолма-қол ақшамен қолма-қол ақшасыз аудару арқылы жүзеге асырылады. Тараптар осы Шарт бойынша төлемді жүзеге асырудың өзге нұсқасын да қарауы мүмкін.

Тапсырыс берушінің осы Шартты акцептеуі оның осы Шарттың барлық ережелерімен толық келісетіндігін білдіреді.

5.3. Орындаушы Орындаушының сайтында ақпаратты орналастыру арқылы қызметтердің құнын біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Бұл ретте Тапсырыс беруші төлеген оқу курсының құны өзгеруге жатпайды.

5.4. Тапсырыс беруші қызметтердің құнын төлеген күні Орындаушының есеп шотына ақшалай қаражаттың түскен күні болып есептеледі.

5.5. Тапсырыс беруші, егер бар болса, банк белгілеген комиссияларды төлеу бойынша шығыстарды дербес көтереді. Егер Тараптардың осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындауына байланысты комиссияны немесе өзге де осыған ұқсас төлемдерді төлеу жөніндегі міндеттеме Орындаушыға жүктелсе, Тапсырыс беруші Орындаушыға төленген комиссиялар мен өзге де осыған ұқсас төлемдердің мөлшерін өтеуге міндеттенеді.

5.6. Тапсырыс беруші осы Шартта көрсетілген Орындаушының деректемелерінің өзгеруін дербес қадағалайды және ол жүргізетін төлемдердің дұрыстығына жауапты болады.

5.7. Қызметтердің құны осы Шарттың талаптарына сәйкес Орындаушының сайтында жарияланады.

5.8. Оқу курсының құнын төлеуді Орындаушы мынадай жағдайларда қайтаруға жатпайды:

5.8.1. осы Шарт Орындаушының кінәлі әрекеттеріне байланысты емес Тапсырыс берушінің бастамасы бойынша мерзімінен бұрын бұзылған кезде;

5.8.2. Тапсырыс беруші және/немесе білім алушы қызметті алуға байланысты алған ақпарат пен материалдарды үшінші тұлғаларға, оның ішінде ақыға тарату фактісі анықталған жағдайда. Ақпарат пен материалдарды пайдалануға Тапсырыс берушінің және\немесе білім алушының жеке мақсаттары мен жеке пайдалануы үшін ғана жол беріледі;

5.8.3. Келісім-шарттың 4.7-4.8.-тармақтарында көрсетілген оқу курсының талаптарын орындамауға байланысты Тапсырыс берушінің бастамасы бойынша осы Шарт мерзімінен бұрын бұзылған кезде.

5.9. Егер Тапсырыс беруші білім алушымен алғашқы онлайн-кездесу өткізілген күнге дейін Орындаушының атына шартты біржақты соттан тыс тәртіппен бұзу туралы жазбаша хабарлама жіберген жағдайда, оқу курсының құнын төлеуді Орындаушы қайтаруға тиіс. Бұл ретте Орындаушы оқу курсының жалпы құнынан 20% (жиырма пайыз) мөлшерінде айыппұл тұрақсыздық айыбын шегергенде Тапсырыс берушіге төленген оқу курсының құнын қайтаруды жүргізеді.

5.10. Орындаушы оқу курсының аяқталу мерзіміне дейін көрсетілген қызметтердің актісіне қол қою үшін Тапсырыс берушіге жіберуге құқылы. Тапсырыс берушіге қағаз тасығышта немесе өзге де тәсілмен көрсетілген қызметтер актісімен оны алған күні танысуға және оған қол қоюға тиіс. Тапсырыс беруші оған қол қоюдан дәлелді жазбаша бас тартуды қол қоймаған және/немесе ұсынбаған жағдайда көрсетілген қызметтер актісіне Тараптар ескертусіз қол қойған болып есептеледі.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с ценой (тарифу), выбранному Заказчиком по курсу обучения, указанному в приложении к настоящему Договору.

5.2. Оплата услуг осуществляется безналичным переводом на банковский счет Исполнителя, в том числе с возможностью использования иностранных банков и платежных систем, также в том числе с использованием Kaspi рассрочки (или внутренней рассрочки, по усмотрению Исполнителя), Halyq, Freedom POS, Kaspi Red, Kaspi Pay, либо наличными в кассу Исполнителя. Сторонами может быть рассмотрен и иной вариант осуществления оплаты по настоящему Договору.

Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.

5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, путем размещения информации на сайте Исполнителя. При этом стоимость уже оплаченного Заказчиком курса обучения изменению не подлежит.

5.4. Датой произведенной Заказчиком оплаты стоимости услуг, считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.5. Заказчик самостоятельно несет расходы по оплате установленных банком комиссий, если таковые имеются. Если обязательство по уплате комиссии или иных аналогичных платежей в связи с исполнением Сторонами своих обязательств по настоящему Договору ложится на Исполнителя, Заказчик обязуется компенсировать размер уплаченных комиссий и иных аналогичных платежей Исполнителю.

5.6. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.7. Стоимость услуг публикуются на сайте Исполнителя, согласно условиям настоящего Договора.

5.8. Оплата стоимости курса обучения не подлежит возврату Исполнителем в следующих случаях:

5.8.1. при досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Заказчика, не связанного с виновными действиями Исполнителя;

5.8.2. в случае установления факта распространения Заказчиком и/или Обучаемым информации и материалов, полученных им в связи с получением услуги, третьим лицам, в том числе за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика и\или Обучаемого;

5.8.3. при досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Заказчика, связанного с неисполнением требований учебного курса, указанных в пунктах 4.7. и 4.8. Договора.

5.9. Оплата стоимости курса обучения подлежит возврату Исполнителем, в случае, если Заказчиком направлено письменное уведомление о расторжении Договора в одностороннем внесудебном порядке в адрес Исполнителя до дня проведения первой онлайн-встречи с Обучаемым. При этом, Исполнитель производит возврат оплаченной Заказчику стоимости курса обучения, за вычетом штрафной неустойки в размере 20% (двадцать процентов) от общей стоимости курса обучения.

5.10. Исполнитель вправе направить Заказчику для подписания акт оказанных услуг до срока истечения курса обучения. Заказчику подлежит ознакомиться и подписать на бумажном носителе или иным способом акт оказанных услуг в дату его получения. В случае не подписания и/или не предоставления Заказчиком мотивированного письменного отказа в его подписании, указанный акт оказанных услуг считается подписанным Сторонами без замечаний.

6. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

6.1. Орындаушы міндетті:

6.1.1. осы Шарттың талаптарына сәйкес Қызметтерді сапалы, тиісінше, толық көлемде көрсетуге;

6.1.2. осы Шарттың орындалуына байланысты тапсырыс беруші ұсынған құпия ақпарат пен деректерді жария етпеу, мұндай талап Қазақстан Республикасының уәкілетті мемлекеттік органы ұсынған жағдайларды қоспағанда, қандай да бір үшінші Тарапқа осындай фактілерді немесе осындай ақпаратты (жалпыға қолжетімді сипаттағы ақпараттан басқа) ашпау және жария етпеуге;

6.1.3. оқу қызметтерінің құнын төлеу мүддесінде жүргізілген Тапсырыс берушіге немесе білім алушыға оқыту басталған сәттен бастап және бүкіл оқу мерзіміне Тапсырыс беруші жүргізген тиісті төлем көлемінде оқыту аудио - және бейнематериалдарына, ақпараттық аудио - және бейнеқоңыраулар жазбаларына қолжетімділікті ұсынуға;

6.1.4. оқытушы-кураторды тағайындауға;

6.1.5. Тапсырыс берушінің және/немесе білім алушының дербес деректерін сақтауға және өңдеуге жауапты болу, оларды өңдеу процесінде осы деректердің құпиялылығын қамтамасыз ету және оларды тек қана сапалы қызмет көрсету үшін және қолданыстағы заңнаманың талаптарына сәйкес пайдалануға;

6.1.6. Тапсырыс берушіге оның талабы бойынша көрсетілетін қызмет туралы толық және шынайы ақпаратты ұсынуға;

6.1.7. егер Тапсырыс беруші Орындаушының талаптарын қабылдаған және осы Шартта белгіленген тәртіппен оқу қызметтеріне ақы төлеген жағдайда, төленген қызметтердің құнын өзгертпеуге;

6.1.8. қолданыстағы заңнамада көзделген өзге де міндеттерді атқаруға.

6.2. Орындаушы құқылы:

6.2.1. өз қалауы бойынша сабақтардың ұзақтығын, сабақ кестесін өзгерту, мереке күндеріне түсетін сабақтарды басқа күндерге ауыстыру, Тапсырыс берушіні сабақ басталғанға дейін 2 сағат бұрын алдын ала хабардар ете отырып, оқытушы - кураторды біржақты тәртіппен ауыстыруды жүзеге асыруға;

6.2.2. Тапсырыс берушіге және/немесе білім алушыға жалпыға бірдей қабылданған мінез – құлық нормалары бұзылған, осындай қызметтерді алудың қажетсіздігі немесе жол берілмейтіндігі туралы медициналық айғақтар анықталған, басқа білім алушылардың білім беру қызметтерін алуына кедергі келтіруге бағытталған іс-әрекеттер жасалған жағдайларда, сондай-ақ осы Шарттың талаптары өзге де бұзылған кезде оқыту-сабақтарға қол жеткізуден бас тартуға;

6.2.3. өз қалауы бойынша Тапсырыс берушіге Қызмет ақысын бөліп төлеу немесе кейінге қалдыруға;

6.2.4. Тапсырыс берушінің және/немесе білім алушының құқықтарын бұзу болып табылмайтын Интернет желісінде, оның ішінде Instagram әлеуметтік желісінде және басқа да орындаушыда жарнамалық мақсатта орналастыру үшін Тапсырыс берушінің және/немесе білім алушының Фото және бейне түсірілімін өтеусіз негізде жүзеге асыруға (осы Тапсырыс берушіге оның фото және бейне бейнесін және білім алушыны жариялау құқығы берілді);

6.2.5. Тапсырыс берушіден және / немесе білім алушыдан қажетті растайтын құжаттарды, медициналық анықтамаларды сұрату. Тапсырыс беруші жоғарыда көрсетілген құжаттарды/анықтамаларды беруден бас тартқан жағдайда, Орындаушы Тапсырыс берушіге шарт жасасудан бас тартуға құқылы. Егер шарт әлдеқашан жасалған болса, орындаушы нақты көрсетілмеген қызметтер үшін қаражатты қайтару шартымен оны бұзуға құқылы.

6.2.6. қызмет көрсетуді Қазақстан Республикасында көзделген ресми мереке күндеріне басқа күндерге ауыстыруға. Бұл сабақтарды кейіннен пысықтау жүргізілмейді.

6.2.7. Тапсырыс беруші осы Шарттың талаптарын орындамаған және/немесе бұзған жағдайда, Тапсырыс беруші жүргізген оқу құнын қайтармай, Тапсырыс берушінің атына жазбаша хабарлама жібере отырып, оқыту қызметтерін көрсетуді уақытша және/немесе толығымен тоқтата тұруға;

6.2.8. қызметтерді уақтылы және сапалы көрсету мақсатында үшінші тұлғалардың (бірлесіп орындаушылардың) қызметтерін пайдалануға;

6.2.9. Тапсырыс берушіні Орындаушының қызметі және шарттың орындалу барысы туралы хабардар ету мақсатында жіберілген ақпараттық және жарнамалық-ақпараттық материалдарды Тапсырыс берушіге жіберу үшін Тапсырыс беруші тіркеу кезінде пайдаланған электрондық мекенжайды, телефон нөмірін және мессенджерді пайдалануға;

6.2.10. Тапсырыс берушіден міндеттемелерді адал және тиісінше орындауды, сондай-ақ Тапсырыс берушінің және/немесе білім алушының оқу тәртібін сақтауын, оқытушыларға, қызметкерлерге және басқа да білім алушыларға дұрыс және құрметпен қарауды талап етуге.

6.3. Тапсырыс беруші міндетті:

6.3.1. көрсетілген қызметтерді уақтылы төлеу және тиісті түрде қабылдауға;

6.3.2. Орындаушыға осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау үшін қажетті барлық қажетті ақпарат пен құжаттарды уақтылы ұсынуға;

6.3.3. білім алушының тиісті оқу бағдарламасының міндетті талаптарын орындауы немесе орындауын қамтамасыз етуі, сабақтарға қатысуы және орындаушы көздеген тапсырмалардың барлық түрлерін белгіленген мерзімде орындауға;

6.3.4. белгіленген мерзімде білім алушылардың есептерін тапсыру немесе тапсыруын қамтамасыз ету, тиісті оқу бағдарламаларында көзделген тапсырмалардың барлық түрлерін орындауға;

6.3.5. және / немесе оқытушы – кураторға да, өзге де білім алушыларға да қатысты оқыту курсынан өту процесінде білім алушы тарапынан сыпайы, тәртіпті, толерантты қарым-қатынасты қамтамасыз ету, өзара сыйластық пен бағыныстылықты сақтау, білімді, іскерлікті және практикалық дағдыларды толық көлемде меңгеру, белгіленген уақытта және мерзімде сабаққа қатысуға;

6.3.6. олардың және / немесе білім алушылардың қоғамда қабылданған әдеттегі қарым-қатынас ережелерін сақтауын қамтамасыз етуге, атап айтқанда:

1) балағат сөздерді, қарғыс сөздерді, бейәдеп сөздерді, оның ішінде өзге де білім алушыларға қатысты, сондай-ақ оларға ұқсас сөз тіркестерін араластыру дәрежесіне дейін, атап айтқанда сөздердегі әріптерді басқа белгілермен ауыстыруға немесе дыбысталуы жағынан ұқсас сөздермен ауыстыру жолымен пайдаланбауға;

2) зияткерлік меншік, жеке өмірге қол сұғылмаушылық құқықтарын немесе үшінші тұлғалардың өзге де заңды немесе моральдық құқықтарын бұзбауға;

3) агрессивті қарым-қатынас стилін, оның ішінде басқа білім алушылар мен оқытушыларға қатысты жағымсыз сөздерді немесе басқа білім алушылардан артықшылық тұрғысынан қарым-қатынасты пайдаланбауға;

6.3.7. осы Шарттың орындалуына байланысты Орындаушы ұсынған құпия ақпаратты және өзге де деректерді жария етпеу, қандай да бір үшінші Тарапқа осындай фактілерді немесе ақпаратты (жалпыға қолжетімді сипаттағы ақпараттан басқа) ашпау және жария етпеуге;

6.3.8. интернет желісінде, әлеуметтік желілерде, Орындаушының сайтында, оның ішінде пікірлер, пікірлер бөлімдерінде және пайдаланушылар ақпаратты орналастыру үшін ашылған өзге де бөлімдерде, болып табылатын немесе болуы мүмкін ақпаратты орналастырмауға:

1) нәсілдік, этникалық, діни, саяси немесе өзге де жанжалдарды қоздыруға шақыратын, басқа пайдаланушылардың ар-намысы мен қадір-қасиетін бұзатын, қатер төндіретін, қорлайтын, жалған, жаңылыстыратын, жалған, жала жабатын;

2) авторлық құқықпен қорғалған кез келген ақпаратты қоса алғанда, Орындаушының және/немесе үшінші тұлғалардың зияткерлік меншігімен;

3) рұқсат етілмеген жарнамамен;

4) кез келген компьютерлік бағдарламалық қамтамасыз етудің аппараттық қамтамасыз етудің немесе телекоммуникациялық жабдықтың функционалдығын үзуге, жоюға немесе шектеуге арналған компьютерлік вирустармен және өзге де компьютерлік кодтармен, файлдармен немесе бағдарламалармен;

6.3.9. оқу кезеңінде оқу курсының барлық оқу пункттері мен үй тапсырмаларын орындау;

6.3.10. осы Шарттың өзі жасаған акцептіне дейін баланың физикалық, ақыл-ой және психикалық жай-күйі туралы мәліметтерді қоса алғанда, өзі және/немесе білім алушы туралы дұрыс ақпарат беру;

6.3.11. өзінің және/немесе қызмет көрсету барысында оқитын Орындаушының алған оқу материалдарын жаңғыртпау, қайталамау, көшірмеу, сатпау, жібермеу, сондай-ақ жеке пайдалануды қоспағанда, оқу курсынан өтуге байланысты оған қолжетімді болған ақпарат пен материалдарды қандай да бір мақсатта пайдаланбау;

6.3.12. осы Шартты акцептегенге дейін Орындаушыны интернет желілерінде және әлеуметтік желілерде Орындаушының қызметтерін ілгерілету үшін Орындаушының өзіне және/немесе жарнамалық мақсатта Оқитынға қатысты фото және бейне бейнені пайдаланғысы келмейтіні туралы жазбаша хабардар етуге міндетті. Тапсырыс беруші тарапынан мұндай хабарламаның болмауы оның Келісім-шарттың 6.2-тармағы 6.2.4-тармақшасына сәйкес жарнамалық мақсаттарда фотосуреттер мен бейнелерді пайдалануға келісімін білдіреді.

6.4. Тапсырыс беруші құқылы:

6.4.1. орындаушыдан өзіне және/немесе білім алушыға қатысты мерзімде және тиісті сапада осы Оферта шарты бойынша оның міндеттемелерін орындауды талап етуге;

6.4.2. оқу процесіне қатысты мәселелер бойынша Орындаушыға хабарласуға;

6.4.3. қызмет көрсетуге байланысты барлық мәселелер бойынша Орындаушыға жүгіну, сондай-ақ қызмет көрсетуге байланысты сұрақтар қоюға;

6.4.4. өзінің және/немесе білім алушының білімін, іскерлігі мен дағдыларын бағалау туралы, сондай-ақ егер бұл таңдалған оқу курсының бағдарламасында көзделсе, осы бағалау критерийлері туралы толық және шынайы ақпарат алуға;

6.4.5. сайтта орналастырылған және сабақ кестесінде көзделген сабақтар кезінде білім беру процесін жүзеге асыру үшін қажетті Орындаушының оқу-әдістемелік материалдарын, әдебиетін және өзге де зияткерлік мүлкін пайдалануға;

6.4.6. Тапсырыс берушінің және / немесе білім алушының сабақта болмауының дәлелді себептері туралы Орындаушыны жазбаша хабардар етуге;

6.4.7. оқу курсының оқу бағдарламасына кірмейтін білім беру қызметтерін ақылы пайдалануға.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан:

6.1.1. оказывать услуги качественно, надлежащим образом, в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора;

6.1.2. не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне, кроме случаев, когда такое требование выдвинуто уполномоченным государственным органом Республики Казахстан;

6.1.3. предоставлять Заказчику или Обучаемому, в интересах которого была произведена оплата стоимости услуг обучения доступ к обучающим аудио- и видеоматериалам, записям информативных аудио- и видеозвонков с момента начала обучения и на весь срок обучения в объеме соответствующем произведенной Заказчиком оплате;

6.1.4. назначить преподавателя – куратора;

6.1.5. нести ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика и/или Обучаемого, обеспечивать конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использовать их исключительно для качественного оказания услуг и в соответствии с требованиями действующего законодательства;

6.1.6. предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемой услуге по его требованию;

6.1.7. не изменять стоимость оплаченных услуг, в случае, если Заказчик принял условия Исполнителя и произвел оплату услуг обучения в установленном настоящим Договором порядке;

6.1.8. нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. по своему усмотрению изменять продолжительность занятий, расписание занятий, переносить занятия выпадающие на праздничные дни на другие даты, осуществить замену преподавателя - куратора в одностороннем порядке, с предварительным уведомлением Заказчика за 2 часа до начала занятия;

6.2.2. отказать Заказчику и/или Обучаемому в доступе к обучению – занятиям в случаях нарушения Обучаемым общепринятых норм поведения, выявления медицинских показаний о нежелательности или недопустимости получения подобных услуг, совершения действий, направленных на препятствие в получении образовательных услуг других обучаемых лиц, а также при иных нарушениях условий настоящего Договора;

6.2.3. по своему усмотрению предоставить Заказчику рассрочку или отсрочку оплаты за услуги;

6.2.4. на осуществление на безвозмездной основе фото и видео съемки Заказчика и/или Обучаемого, для размещения в рекламных целях в сети интернет, в том числе в социальной сети Instagram и др. Исполнителя, что не будет являться нарушением прав Заказчика и/или Обучаемого (настоящим Заказчиком предоставлено право на публикацию его фото и видео изображения и Обучаемого);

6.2.5. запросить у Заказчика и\или Обучаемого необходимые подтверждающие документы, медицинские справки. В случае отказа Заказчика от предоставления вышеуказанных документов/справок, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в заключении Договора. В случае, если Договор уже заключен, Исполнитель имеет право его расторгнуть, с условием возврата средств за фактически не оказанные услуги.

6.2.6. переносить оказание услуг в официальные праздничные дни, предусмотренные в Республике Казахстан на другие даты. Отработка этих занятий в последующем не производится. 
 6.2.7. временно и/или полностью приостановить оказание услуг обучения, в случае невыполнения и/или нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, без возврата произведенной Заказчиком стоимости обучения, с направлением письменного уведомления в адрес Заказчика;

6.2.8. пользоваться услугами третьих лиц (соисполнителей), в целях своевременного и качественного оказания услуг;

6.2.9. использовать электронный адрес, номер телефона и мессенджера, который использовался Заказчиком при регистрации, для отправки Заказчику информационных и рекламно-информационные материалов, направленных с целью информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и ходе исполнения Договора;

6.2.10. требовать от Заказчика добросовестного и надлежащего исполнения обязательств, а также соблюдения Заказчиком и/или Обучаемым учебной дисциплины, корректного и уважительного отношения к преподавателям, работникам и к другим обучаемым.

6.3. Заказчик обязан:

6.3.1. своевременно оплатить и принять надлежащим образом оказанные услуги;

6.3.2. своевременно предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию и документы, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору;

6.3.3. выполнять или обеспечить выполнение Обучаемым обязательных требований соответствующей программы обучения, обязательно посещать занятия и выполнять в установленные сроки все виды заданий, предусмотренных Исполнителем;

6.3.4. в установленные сроки сдавать или обеспечить сдачу Обучаемым отчетов, выполнять все виды заданий, предусмотренные соответствующими программами обучения;

6.3.5. и/или обеспечить со стороны Обучаемого вежливое, дисциплинированное, толерантное отношение в процессе прохождения курса обучения, как в отношении преподавателя – куратора, так и иных обучаемых, соблюдать взаимное уважение и субординацию, овладевать знаниями, умениями и практическими навыками в полном объеме, посещать занятия в назначенное время и срок;

6.3.6. обеспечить соблюдение им и/или Обучаемым обычные правила общения, принятые в обществе, в частности:

1) не использовать ненормативную лексику, ругательства, нецензурные выражения, в том числе в отношении иных обучаемых, а также схожих с ними до степени смешения выражений, в частности путем замены букв в словах другими символами или заменой похожими по звучанию словами;

2) не нарушать права на интеллектуальную собственность, неприкосновенность частной жизни, или иные юридические или моральные права третьих лиц;

3) не использовать агрессивный стиль общения, в том числе негативные высказывания в адрес других обучаемых и преподавателей или общение с позиции превосходства над другими обучаемыми;

6.3.7. не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне;

6.3.8. не размещать в сети интернет, социальных сетях, на сайте Исполнителя, в том числе в разделах отзывы, комментарии и в иных разделах, открытых для размещения информации пользователями, информацию, которая является или может оказаться:

1) недостоверной, клеветнической, вводящей в заблуждение, угрожающей, оскорбительной, нарушающей честь и достоинство других пользователей, призывающей к разжиганию расовых, этнических, религиозных, политических или иных конфликтов;

2) интеллектуальной собственностью Исполнителя и/или третьих лиц, включая любую информацию, защищенную авторским правом;

3) несанкционированной рекламой;

4) компьютерными вирусами и иными компьютерными кодами, файлами или программами, предназначенные для прерывания, уничтожения или ограничения функциональности любого компьютерного программного обеспечения аппаратного обеспечения или телекоммуникационного оборудования;

6.3.9. выполнять все пункты обучения и домашние задания курса обучения в течение периода обучения;

6.3.10. предоставлять достоверную информацию о себе и/или Обучаемом, включая сведения о физическом, умственном и психическом состоянии ребенка до произведенного им акцепта настоящего Договора;

6.3.11. не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не рассылать обучающие материалы, полученные им и/или Обучаемым в ходе оказания услуг Исполнителем, а также не использовать в каких-бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с прохождением курса обучения, за исключением личного использования;

6.3.12. до акцепта настоящего Договора, письменно уведомить Исполнителя о нежелании использования фото и видео изображения в отношении себя и/или Обучаемого в рекламных целях Исполнителем, для продвижения услуг Исполнителя в сетях интернете и социальных сетях. Отсутствие такого уведомления со стороны Заказчика также означает его согласие на использование фото и видео изображения в рекламных целях, в соответствии с подпунктом 6.2.4. пункта 6.2. Договора.

6.4. Заказчик вправе:

6.4.1. требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору оферты в срок и с надлежащим качеством, как в отношении себя и/или Обучаемого;

6.4.2. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса обучения;

6.4.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг;

6.4.4. получать полную и достоверную информацию об оценке своих и/или в отношении Обучаемого знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки, если это предусмотрено выбранной программой курса обучения;

6.4.5. пользоваться учебно-методическими материалами, литературой и иным интеллектуальным имуществом Исполнителя, размещенных на сайте и необходимым для осуществления образовательного процесса во время занятий, предусмотренных графиком занятий;

6.4.6. письменно уведомлять Исполнителя об уважительных причинах отсутствия Закзчика и/или Обучаемого на занятиях;

6.4.7. за отдельную плату пользоваться образовательными услугами, не входящими в учебную программу курса обучения.

7. Тараптардың жауапкершілігі

7.1. Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасында және шартта көзделген жауаптылықта болады.

7.2. Тапсырыс беруші және / немесе білім алушы орындаушыдан алған білімдерін пайдалануға толығымен дербес жауапты болады. Орындаушы Тапсырыс берушінің және/немесе білім алушының алған дағдылары мен білімінің нәтижелері үшін жауапты болмайды.

7.3. Қызметтер көрсету, сапасыз қызметтер көрсету шарттары немесе мерзімдері бұзылған, шарттың өзге де талаптары бұзылған жағдайда Орындаушы өткізіп алған сабақтарды оларды ауыстыру немесе қосымша сабақтар өткізу жолымен өтеуге міндеттенеді.

7.4. Ұсынылатын қызметтер үшін ақшалай қаражатты төлеу шарттары немесе мерзімдері бұзылған жағдайда, Тапсырыс беруші Орындаушыға тұрақсыздық айыбы ретінде әрбір мерзімі өткен күн үшін шарттың жалпы сомасының 0,1% сомасын, бірақ шарт сомасының 10% - % аспайтын соманы төлейді. Бұл ретте Орындаушы Тапсырыс беруші жүргізген төлемді (алдын ала төлемді) қайтармай, Тапсырыс беруші шарттың толық құнын төлеген сәтке дейін қызметтер көрсетуді уақытша немесе толық тоқтата тұруға құқылы.

7.5. Орындаушы Тапсырыс берушінің және/немесе білім алушының сабаққа келмегені үшін жауапты болмайды.

7.6. Авторлық оқыту курсы үшінші тұлғаларға Орындаушының келісімінсіз таратылған жағдайда, Тапсырыс беруші 1 000 000 (бір миллион) теңге мөлшерінде айыппұл төлейді және курсқа жіберілмейді. Оқу материалдарына қолжетімділік берілген жағдайда, Орындаушы материалдарға қолжетімділікті тоқтатуға тиіс.

7.7. Орындаушы Тапсырыс берушінің және/немесе білім алушының дұрыс меңгерген материалы үшін жауапты болмайды.

7.8. Егер Орындаушы білім алушыға барлық әдістемелік және бейнематериалдармен, тапсырмалармен оқыту жүйесіне қол жеткізуді келісілген мерзімде берген, бірақ білім алушы қол жеткізуді пайдаланбаған не ішінара пайдаланған жағдайда, осы Шарт бойынша қызметтер толық көлемде және тиісті сапада көрсетілген болып есептеледі.

7.9. Орындаушы сайттың және/немесе платформаның жұмысында ақаулар мен қателердің болмауына кепілдік бермейді, бірақ сайттың және/немесе платформаның жұмысында ақаулар болған жағдайда, ол мүмкіндігінше қысқа мерзімде жұмысын жалғастыруға тырысады.

7.10. Орындаушы жанама шығындар (жоғалған пайда) үшін Тапсырыс берушінің және/немесе білім алушының алдында жауап бермейді.

7.11. Орындаушы ұсынылған қызметтердің Тапсырыс берушінің және/немесе білім алушының күтулеріне сәйкес келмегені және/немесе оның субъективті бағалауы үшін жауап бермейді, мұндай күтулерге сәйкессіздік және/немесе теріс субъективті бағалау қызметтерді сапалы немесе келісілген көлемде көрсетілмеген деп санауға негіз болып табылмайды.

7.12. Орындаушы Тапсырыс берушінің және/немесе білім алушының оқу курсында хабарланатын материалдарды және/немесе ақпаратты қолдануға байланысты қандай да бір нәтижелерге қол жеткізуіне, сондай-ақ білім алушы күткен нәтижеге қол жеткізбеуіне жауапты болмайды. Орындаушының кез келген ұсыныстары мен кеңестерін Тапсырыс беруші және/немесе білім алушы өз тәуекеліне және өз жауапкершілігіне қабылдайды.

7.13. Орындаушы ақылы қызметтерге қолжетімділік қамтамасыз етілетін жалпыға ортақ пайдаланылатын байланыс арналарының сапасы мен өткізу қабілеттілігі, сондай-ақ олардың жұмыс қабілеттілігі үшін, сондай-ақ байланыс желілері мен арналарының, электр беру желілерінің немесе өзге де ұқсас іркілістердің жұмысындағы іркілістер мен үзілістерге байланысты сайттың және/немесе оқыту платформасының жұмысындағы іркілістер мен үзілістер үшін, сондай-ақ жабдықтар мен бағдарламалық қамтамасыз етудің ақауларымен, оларды пайдалана отырып, білім алушы Интернетке кіруді жүзеге асырады және оқыту курсына қол жеткізеді, сондай-ақ форс-мажор жағдайларында жауапты болмайды.

7.14. Орындаушы, егер тиісінше орындамау оның кінәсінен болған жағдайда ғана осы Шарттың талаптарын бұзғаны үшін жауапты болады. Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында тікелей белгіленген және Орындаушының жауапкершілігін шектеуді болдырмайтын жағдайларды қоспағанда, осы Шарт бойынша, осы Шартқа немесе оны орындауға қатысты кез келген талап қою немесе талап қою бойынша Орындаушының жиынтық жауапкершілігі Тапсырыс берушінің Шарт бойынша Орындаушыға төлеген төлем сомасымен шектеледі.

7.15. Егер оқу курсына ақы төлеу кезінде Тапсырыс беруші және/немесе білім алушы дәйексіз не толық емес деректерді ұсынған жағдайда, Орындаушы оның алдында оқу курсына қол жеткізбегені не Тапсырыс берушіге және/немесе білім алушыға емес, үшінші тұлғаға қол жеткізгені үшін жауапты болмайды.

7.16. Айыппұл төлеу Тарапты шарт бойынша міндеттемелерді орындаудан босатпайды.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан и Договором.

7.2. Заказчик и/или Обучаемый полностью самостоятельно несет ответственность за использование знаний, полученных от Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за результаты полученных навыков и знаний Заказчиком и/или Обучаемым.

7.3. В случае нарушения условий или сроков оказания услуг, оказания некачественных услуг, нарушения иных условий Договора, Исполнитель обязуется компенсировать пропущенные занятия путем их переноса или проведением дополнительных занятий.

7.4. В случае нарушения условий или сроков оплаты денежных средств за предоставляемые услуги, Заказчик оплачивает Исполнителю в качестве неустойки сумму 0,1% от общей суммы Договора за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы Договора. При этом Исполнитель вправе временно или полностью приостановить оказание Услуг, без возврата произведенной Заказчиком оплаты (предоплаты), вплоть до момента оплаты Заказчиком полной стоимости Договора.

7.5. Исполнитель не несет ответственность за неявку Заказчика и/или Обучаемого на занятия.

7.6. В случае распространения третьим лицам авторского курса обучения без согласия Исполнителя, Заказчик выплачивает штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) тенге и не допускается к курсу. В случае предоставления доступа к обучающим материалам, доступ к материалам подлежит прекращению Исполнителем.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за правильно усвоенный материал Заказчиком и/или Обучаемым.

7.8. В случае если Исполнитель предоставил Обучаемому доступ к системе обучения со всеми методическими и видеоматериалами, заданиями, в оговоренные сроки, но Обучаемый не воспользовался доступом, либо воспользовался частично, услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.

7.9. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе сайта и/или платформы, но в случае возникновения сбоев в работе сайта и/или платформы будет стремиться в максимально короткое время возобновить его работу.

7.10. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и/или Обучаемым за косвенные убытки (упущенную выгоду).

7.11. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или Обучаемого и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно или не в согласованном объеме.

7.12. Исполнитель не несет ответственность за достижение Заказчиком и/или Обучаемым каких-либо результатов, связанных с применением материалов и/или информации, сообщаемой на обучаемом курсе, а также за недостижение результата, на который рассчитывал Обучаемый. Любые рекомендации и советы Исполнителя принимаются Заказчиком и/или Обучаемым на свой риск и под свою ответственность.

7.13. Исполнитель не несет ответственности за качество и пропускную способность, а также работоспособность каналов связи общего пользования, с помощью которых обеспечивается доступ к оплаченным услугам, а также за сбои и перерывы в работе сайта и/или платформы обучения, связанные со сбоями и перерывами в работе линий и каналов связи, линий электропередач или иными аналогичными сбоями, а также с неполадками оборудования и программного обеспечения, используя которые Обучаемый осуществлял выход в интернет и получил доступ к курсу обучения, а также в случае форс-мажорных обстоятельств.

7.14. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора исключительно в случае, если ненадлежащее исполнение произошло по его вине. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком Исполнителю по Договору, за исключением случаев, прямо установленных действующим законодательством Республики Казахстан и исключающих ограничение ответственности Исполнителя, в том числе по Договору.

7.15. В случае, если при оплате курса обучения Заказчик и/или Обучаемый предоставил недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед ним (и) за непредоставление доступа к курсу обучения, либо предоставление доступа не Заказчику и/или Обучаемому, а третьему лицу.

7.16. Уплата штрафа не освобождает Сторону от исполнения обязательств по Договору.

8. Шартты бұзу және дауларды шешу тәртібі

8.1. ҚР ӘК 685-бабының 2, 3-тармағына, 686-бабының 1-тармағына сәйкес Шарт бұзылған жағдайда клиентке Орындаушы шеккен нақты шығыстарды және орындаушы нақты көрсеткен қызметтерді шегергенде ғана ақшалай қаражат қайтарылуы мүмкін. Осы Шарт бойынша төленген ақшалай қаражат Тапсырыс беруші осы Шартқа қосымшада көрсетілген бағдарламаға сәйкес курстың барлық материалдарына қолжетімділік берілген күннен бастап бір күнтізбелік ай өткен соң ақшалай қаражатты қайтару туралы талаппен жүгінген жағдайда қайтарылмайды. Басқа жағдайда, қайтару көрсетілмеген қызметтерге және/немесе қол жетімділік берілмеген материалдың көлеміне сәйкес жүзеге асырылады.

8.2. Тапсырыс беруші Орындаушының оқу материалдарына қолжетімділік берілген сәтке дейін ақшалай қаражатты қайтаруды талап еткен жағдайда, орындаушы ақшалай қаражатты Тапсырыс берушіден төлемді қабылдауға жұмсаған сайттардың, алаңдардың және төлем жүйелерінің барлық комиссияларын, оның ішінде айыппұлды шегергенде қайтаруға тиіс.

8.3. Осы Шарт Тараптардың келісімі бойынша не осы Шартта немесе Қазақстан Республикасының қолданыстағы азаматтық заңнамасында тікелей көзделген жағдайларда бұзылуы мүмкін.

8.4. Кез келген шағымдарды Орындаушы осы Шарттың талаптарын қабылдаған адамнан ғана қабылдайды.

8.5. Осы Оферта шарты бойынша немесе оған байланысты Тараптар арасында туындайтын барлық даулар немесе келіспеушіліктер Тараптар арасындағы келіссөздер жолымен шешіледі. Құқығы бұзылған Тарап екінші Тарапқа электрондық және/немесе пошта байланысы арқылы жазбаша талап (талап) жібереді. Егер 15 (он бес) күнтізбелік күн ішінде талапты жіберген Тарап оған жауап алмаса, сондай-ақ, егер талапқа бірінші жауапты алған сәттен бастап 15 (он бес) күнтізбелік күн ішінде Тараптар қандай да бір уағдаластыққа келмесе, онда құқығы бұзылған Тарап өз құқығын қорғауға, қолданыстағы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.

8. Порядок расторжения договора и разрешения споров

8.1. В соответствии с п. 2, 3 ст. 685, п. 1 ст. 686 ГК РК, в случае расторжения Договора, Клиенту могут быть возвращены лишь денежные средства за вычетом фактических расходов, понесенных Исполнителем, и фактически оказанных Исполнителем услуг. Денежные средства, уплаченные по настоящему Договору, не возвращаются в случае обращения Заказчика с требованием о возврате денежных средств по истечении одного календарного месяца со дня предоставления доступа ко всем материалам курса в соответствии с программой, указанной в Приложении к настоящему Договору. В ином случае, возврат осуществляется соразмерно неоказанным услугам и/или объему материала, к которому доступ не был предоставлен.

8.2. В случае истребования Заказчиком возврата денежных средств до момента предоставления доступа к обучающим материалам Исполнителя, денежные средства подлежат возврату Исполнителем за вычетом всех комиссий сайтов, площадок и платежных систем, которые он затратил на то, чтобы принять платеж от Заказчика, в мом числе штрафа.

8.3. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, либо в случаях, прямо предусмотренных настоящим Договором или действующим гражданским законодательством Республики Казахстан.

8.4. Любые претензии принимаются Исполнителем только от лица, принявшего условия настоящего Договора.

8.5. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору оферты или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами. Сторона, чье право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию (требование) посредством электронной и/или почтовой связи. Если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, а также, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения первого ответа на претензию Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд, в порядке, установленном действующим законодательством.

9. Дербес деректерді сақтау және өңдеу

9.1. Тапсырыс беруші «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңына сәйкес Оферта шартын акцептеу нәтижесінде Орындаушыға Тапсырыс берушінің не мүдделері үшін үшінші тұлғаның дербес деректеріне қатысты ақпаратты жинауға, сақтауға және өңдеуге, оның ішінде автоматтандырылған ақпаратты жинауға, сақтауға және өңдеуге келісім береді Тапсырыс беруші жинауды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді) қоса алғанда, шарт (Тегі, Аты, Әкесінің аты, тіркеу мекенжайы, тұрғылықты жері, байланыс телефондары, электрондық пошта мекенжайлары, төлем сомалары) жасасады, дербес деректерді пайдалану. Дербес деректерді өңдеу орындаушымен осы Офертаның, кез келген өзге шарттардың негізінде шарт жасасу және оларды одан әрі орындау, Тапсырыс берушімен есеп айырысуды жүзеге асыру, Тапсырыс берушіге немесе үшінші тұлғаларға қатысты заңды салдарлар туғызатын шешімдер қабылдау немесе өзге де әрекеттер жасау, Тапсырыс берушіге Орындаушы көрсететін қызметтер туралы ақпарат беру, үшінші тұлғалар алдындағы шарттық міндеттемелерді орындау мақсатында жүзеге асырылады, сондай-ақ, Тапсырыс берушіні қызмет көрсету шарттарындағы өзгерістер, Офертаның шарттары, жаңа өнімдер мен қызметтер туралы хабардар ету мақсатында, Орындаушы және/немесе оның контрагенттері мен серіктестері әзірлейтін және/немесе ұсынатын. Тапсырыс беруші оферта шартын акцептеу кезінде жарнамалық ақпарат алуға келіседі.

9. Хранение и обработка персональных данных

9.1. Заказчик в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» в результате Акцепта Договора оферты дает Исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным Заказчика, либо третьего лица, в интересах которого Заказчик заключает договор (фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, места жительства, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование персональных данных. Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчетов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика, об изменениях в условиях оказания Услуг, условиях Оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых Исполнителем и/или его контрагентами и партнерами. Заказчик при Акцепте Договора оферты соглашается на получение рекламной информации.

10. Тараптардың кепілдіктері

10.1. Тараптар осы Шарт бойынша өз құқықтары мен міндеттерін жүзеге асыру мақсатында осы Шартты жасаса, өзара кепілдіктер береді.

Тапсырыс беруші өз құқықтары мен міндеттерін жүзеге асыру мақсатында:

келісімшартқа байланысты Орындаушыға, оның өкілдеріне берілген барлық ақпарат барлық маңызды аспектілерде дәл және толық болып табылады және болады, және мұндай ақпаратта ешқандай жаңылыстыратын мәлімдемелер жоқ және ондағы кез-келген мәлімдемені өзгерте немесе бұрмалай алатын фактілер туралы айтылмайды сондай-ақ, Тапсырыс беруші Офертаны акцептеу сәтінде және одан әрі, оның ішінде оны бұзғаннан кейін де оның іскерлік беделіне, ар-намысы мен қадір-қасиетіне нұқсан келтіретін мәліметтерді таратуды жүзеге асыруға ұмтылмауы, сондай-ақ құпия мәліметтерді, коммерциялық құпияны құрайтын мәліметтерді, сондай-ақ Орындаушының, оның қызметкерлерінің, басқа клиенттердің, серіктестердің және т. б. дербес деректерін таратпауы,

осы Офертаны акцептеуді жүзеге асыратын адамның осы Офертаны акцептеу және осы Оферта шартын орындау үшін қажетті өзінің құқық және әрекет қабілеттілігін барлық қажетті растаулары болады,

Тапсырыс берушіге қарсы банкроттық туралы іс қозғалған жоқ және Офертаны акцептеу күні, банкроттық белгілері жоқ, сондай-ақ Тапсырыс берушінің Орындаушы алдындағы қаржылық міндеттемелерін орындауға кедергі келтіретін қандай да бір атқарушылық іс жүргізу болмайды,

Шарт талаптарын орындау Тапсырыс берушінің үшінші тұлғалармен қандай да бір өзге шартты, келісімді немесе уағдаластықты бұзуына әкеп соқпайды, сондай-ақ ҚР қолданыстағы заңнамасының ережелері бұзылмайды,

Орындаушы өткізетін барлық жоспарланған сабақтарға қатысады,

Орындаушы ұсынатын ҚФБ (табыстың негізгі факторлары) есепке алу, жоспарланған нәтижеге қол жеткізу үшін Орындаушының барлық қажетті ұсынымдарын сақтайды,

Орындаушының барлық білімі мен дағдыларын пайдаланады.

10.2. Орындаушы өз құқықтары мен міндеттерін жүзеге асыру мақсатында:

Шартқа байланысты Тапсырыс берушіге, оның өкілдеріне немесе қызметкерлеріне ұсынылатын барлық ақпарат барлық маңызды аспектілерде дәл және толық болып табылады және мұндай ақпаратта ешқандай жаңылыстыратын мәлімдемелер жоқ,

жариялау және одан әрі оферта шартын орындау Орындаушының құрылтай құжаттарының бірде-бір ережесін бұзбайды,

Орындаушыға қарсы банкроттық туралы іс қозғалған жоқ және шарт жасалған күні банкроттық белгілері жоқ,

Шарт талаптарын орындау Орындаушының үшінші тұлғалармен қандай да бір өзге шартты, келісімді немесе уағдаластықты бұзуына әкеп соқпайды,

Шартта көрсетілген төлем деректемелері шарт бойынша есеп айырысуды жүзеге асыру үшін дұрыс, дәл және жеткілікті болып табылады.

10.3. Орындаушы көрсетілетін қызметтердің сапасына кепілдік бере отырып, Тапсырыс беруші күткеннен төмен нәтижелерге қол жеткізуге, сондай-ақ Тапсырыс берушінің тікелей және жанама шығындарына жауап бермейді, өйткені Тапсырыс берушінің оқыту, білім, білік және дағдыларды алу бағдарламасын игеруінің табыстылығы көптеген факторларға, жеке қасиеттерге және жеке сипаттамаларға (және басқа да жағдайларға байланысты емес) байланысты Орындаушының құзыреті), оны екі тарап та сөзсіз қабылдайды. Сондай-ақ, Тараптар Орындаушының осы Шартта тікелей көзделгеннен басқа ешқандай кепілдік бермейтініне келіседі.

10.4. Орындаушы Шарттың осы бөлімінде көрсетілген Тапсырыс берушінің куәліктері мен кепілдіктеріне сүйенеді. Тапсырыс беруші осы бөлімнің талаптарын немесе осы Шартта көрсетілген өзге де талаптарды бұзған жағдайда, Орындаушы Тапсырыс берушінің күтілетін және жарамды нәтижесі үшін жауапты болмайды.

10. Гарантии сторон

10.1. Стороны, заключая настоящий Договор, с целью осуществления своих прав и обязанностей по настоящему Договору, предоставляют взаимные гарантии.

Заказчик с целью осуществления своих прав и обязанностей, заверяет, что:

вся информация, предоставляемая Исполнителю, его представителями, в связи с Договором, является и будет точной и полной во всех существенных аспектах, и что такая информация не содержит никаких вводящих в заблуждение заявлений, и что в ней не упущено упоминание таких фактов, которые могут изменить или исказить какие-либо заявления, содержащиеся в такой информации, а также то, что Заказчик не стремиться на момент акцепта Оферты и в дальнейшем, в том числе и после его расторжения, осуществлять распространение сведений, порочащих его деловую репутацию, честь и достоинство, а также не распространять конфиденциальные сведения, сведения, составляющие коммерческую тайну, а также персональные данные Исполнителя, его сотрудников, других клиентов, партнеров и т.д.,

лицо, осуществляющее акцепт настоящей Оферты, имеeт все необходимые подтверждения своей право- и дееспособности, необходимые для акцепта настоящей Оферты и исполнения настоящего Договора оферты,

против Заказчика не возбуждено дело о банкротстве и на дату акцепта Оферты, отсутствуют признаки банкротства, а также отсутствуют какие-либо исполнительные производства, препятствующие исполнению финансовых обязательств Заказчика перед Исполнителем,

выполнение условий Договора не повлечет за собой нарушение какого-либо иного договора, соглашения или договоренности, которые имеются у Заказчика с третьими лицами, а также не нарушаются положения действующего законодательства РК,

будет посещать все планируемые занятия, проводимые Исполнителем,

учитывать КФУ (ключевые факторы успеха), предоставляемые Исполнителем, соблюдать все необходимые рекомендации Исполнителя для достижения планируемого результата,

использовать все знания и навыки Исполнителя.

10.2. Исполнитель с целью осуществления своих прав и обязанностей, заверяет, что:

вся информация, предоставляемая Заказчику, его представителями или сотрудниками, в связи с Договором, является точной и полной во всех существенных аспектах, и что такая информация не содержит никаких вводящих в заблуждение заявлений,

публикация, и в дальнейшем исполнение Договора оферты не нарушает ни одного положения учредительных документов Исполнителя,

против Исполнителя не возбуждено дело о банкротстве и на дату заключения Договора отсутствуют признаки банкротства,

выполнение условий Договора не повлечет за собой нарушение какого-либо иного договора, соглашения или договоренности, которые имеются у Исполнителя с третьими лицами,

платежные реквизиты, указанные в Договоре, являются верными, точными и достаточными для осуществления расчетов по Договору,

10.3. Исполнитель, гарантируя качество оказываемых услуг, не несет ответственности за получение более низких результатов, чем ожидал Заказчик, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность усвоения Заказчиком программы обучения, получения знаний, умений и навыков зависит от множества факторов, индивидуальных качеств и персональных характеристик (и иных условий, не относящихся к компетенции Исполнителя), что безоговорочно принимается обеими Сторонами. Также, Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель не предоставляет никаких гарантий, кроме прямо предусмотренных настоящим Договором.

10.4. Исполнитель полагается на заверения и гарантии Заказчика, указанные в настоящем разделе Договора. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего раздела или иных условий, указанных в настоящем Договоре, Исполнитель не несет ответственности за ожидаемый и действительный результат Заказчика.

11. Зияткерлік құқықтар

11.1. Тапсырыс беруші Шарттың талаптарын орындаған жағдайда Тапсырыс берушіге тек қана жеке коммерциялық емес пайдалану үшін материалдарды беруге, сатуға, қосалқы лицензиялар беруге және қайта беруге құқығынсыз танысу және зерделеу мақсатында пайдалануға қарапайым (айрықша емес) лицензия беріледі.

11.2. Қызметтің мазмұны Орындаушының немесе зияткерлік меншігі еркін таралуы мүмкін үшінші тұлғалардың зияткерлік меншігі болып табылады.

11.3. Шартта, сондай-ақ ҚР қолданыстағы заңнамасында белгіленген жағдайлардан басқа, материалдарда орналастырылған зияткерлік қызметтің ешбір нәтижесін авторлық құқық иеленушінің алдын ала рұқсатынсыз, авторлық құқық иеленушінің алдын ала рұқсатынсыз, кез келген адамның материалды еркін пайдалануына келісім бермеген жағдайда көшіруге, қайта өңдеуге, таратуға, жариялауға, беруге, сатуға немесе өзге де тәсілмен тұтастай немесе бөліктер бойынша пайдалануға болмайды.

11.4. Тапсырыс берушіге, атап айтқанда, келесілерге тыйым салынады:

11.4.1. авторлық құқық иелерінің келісімінсіз қызметтің мазмұнын кез келген коммерциялық мақсатта ойнату, көшіру, жүктеу, сондай-ақ кез келген тәсілмен пайдалану;

11.4.2. қызметтің мазмұнын өзгерту немесе басқаша өңдеу;

11.4.3. үшінші тұлғалармен қатпарға қызметтерге қол жеткізу;

11.4.4. Интернет желісінде материалдарды қызметтерді жариялау;

11.4.5. бүктеу сайттарына, торренттерге, файл алмастырғыштарға, кез-келген бұлтты сақтауға және т. б. сәйкес материалдарды қосу;

11.4.6. материалдарды тарату, беру, сату, айырбастау, беру немесе үшінші тұлғаларға қол жетімділікті қамтамасыз ету;

1.4.7. зияткерлік құқықтарды қорғау туралы заңнаманы бұзатын қызметтерді пайдалануға қатысты кез келген өзге де әрекеттерді жүзеге асыру.

11.5. Осы Шартта Ешнәрсе Тапсырыс берушіге қызметке айрықша құқықтарды беру ретінде қаралмайды.

11.6. Авторлық курс үшінші тұлғаларға Орындаушының келісімінсіз таратылған жағдайда (оның ішінде Орындаушы материалдарының Интернет желісінде орналасқан жеріне сілтемелерді бөгде ресурстарда орналастыру арқылы) тапсырыс беруші 1 000 000 (бір миллион) теңге мөлшерінде айыппұл төлейді және курсқа жіберілмейді. Айыппұл төлеу тарапты шарт бойынша міндеттемелерді орындаудан босатпайды.

11. Интеллектуальные права

11.1. При условии выполнения Заказчиком условий Договора Заказчику исключительно для личного некоммерческого использования предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование материалов, в целях ознакомления и изучения без права передачи, продажи, предоставления сублицензий и переуступки.

11.2. Контент услуги является интеллектуальной собственностью Исполнителя либо третьих лиц, чья интеллектуальная собственность может свободно распространяться.

11.3. Кроме случаев, установленных Договором, а также действующим законодательством РК, никакой результат интеллектуальной деятельности, размещенный в материалах, не может быть скопирован, воспроизведен, переработан, распространен, опубликован, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование материала любым лицом.

11.4. Заказчику, в частности, запрещается:

11.4.1. воспроизводить, копировать, скачивать, а также использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей содержание услуги без согласия правообладателей;

11.4.2. изменять или иным образом перерабатывать содержание услуги;

11.4.3. приобретать доступ к услугам в складчину с третьими лицами;

11.4.4. публиковать материалы услуги в сети интернет;

11.4.5. добавлять материалы на сайты складчин, торренты, файлообменники, любые облачные хранилища и т.п.;

11.4.6. распространять, уступать, продавать, дарить, обменивать, передавать материалы или доступ третьим лицам;

11.4.7. осуществлять любые иные действия в отношении использования услуги, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных прав.

11.5. Ничто в настоящем Договоре не может быть рассмотрено как передача Заказчику исключительных прав на услугу.

11.6. В случае распространения третьим лицам авторского курса без согласия Исполнителя (в том числе путем размещения ссылки на местонахождение материалов Исполнителя в сети Интернет на сторонних ресурсах), Заказчик выплачивает штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) тенге и не допускается к курсу. Уплата штрафа не освобождает Сторону от исполнения обязательств по Договору.

12. Пайдаланушы жасаған мазмұн

12.1. Орындаушы Тапсырыс берушіге мессенджерлерге және/немесе сайтқа пайдаланушы мазмұнын (тапсырмаларды орындау нәтижелері, үй тапсырмалары, Тапсырыс беруші орындаған барлық құжаттар мен материалдар) жүктеуге/жіберуге және / немесе оны орындаушыға басқа қолжетімді тәсілмен беруге, жіберуге мүмкіндік береді.

14.2. Тапсырыс беруші Орындаушыға сайтта, әлеуметтік желілерде интернет желісінде танысу, көшіру, пайдалану, орналастыру үшін пайдаланушы контентіне қарапайым (айрықша емес) өтеусіз лицензия береді.

12.3. Тапсырыс беруші Орындаушыға пайдаланушы жасаған мазмұнды пайдалану құқығын береді.

12.4. Егер Тапсырыс беруші өзінің мазмұнын сайтқа, whatsapp мессенджері арқылы, электрондық пошта арқылы немесе Орындаушының атына өзге тәсілмен Контент жіберген жағдайда, Шартта көрсетілген Контент лицензиясы автоматты түрде беріледі.

12.5. Үшінші тұлғаларға және басқа тапсырыс берушілерге авторлық құқық иесінің рұқсатынсыз пайдаланушы жасаған мазмұнды көшіруге, таратуға, беруге, жариялауға немесе басқаша пайдалануға рұқсат етілмейді.

12.6. Тапсырыс беруші жүктелетін мазмұн мазмұнының заңнама талаптарына сәйкестігі үшін толық жауапкершілікте болады. Өзінің шығармашылық жұмысының нәтижелерінен басқа, Тапсырыс берушінің пайдалануға құқығы жоқ мазмұнды жүктеуге құқығы жоқ. Тапсырыс беруші контентті Орындаушының атына құқық иесінің келісімінсіз жіберген жағдайда, осыған байланысты барлық тәуекелдерді тікелей Тапсырыс беруші көтереді. Егер мұндай талаптарды қою нәтижесінде Орындаушы қандай да бір шығыстарды көтере алса немесе көтеруі тиіс болса, Тапсырыс беруші Орындаушы жүгінген сәттен бастап 10 (он) күн ішінде тиісті сайлауға қатысуға және Орындаушыға басып алуды толық көлемде өтеуге міндеттенеді.

12.7. Тапсырыс берушінің қызмет туралы пікірлері құпия ақпарат болып табылмайды және Тапсырыс беруші шолуды қай жерде жариялағанына қарамастан, Орындаушы шектеусіз пайдалана алады. Орындаушы Сайтта және өзге де веб-ресурстарда, оның ішінде Орындаушы Тапсырыс берушінің өзінен немесе Интернет желісінде, мысалы, әлеуметтік желілерде алған Тапсырыс берушінің бейнесін (фотосуретін) пайдалана отырып, пікірлер жариялауға құқылы.

12. Пользовательский контент

12.1. Исполнитель предоставляет возможность Заказчику загружать/отправлять Пользовательский Контент (результаты выполнения заданий, домашние задания, все документы и материалы, которые выполнены Заказчиком) в мессенджеры и/или в сайт и/или передавать, отправлять его Исполнителю иным доступным способом.

14.2. Заказчик предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на Пользовательский контент для ознакомления, копирования, использования, размещение в сети интернет на сайте, в социальных сетях.

12.3. Заказчик предоставляет Исполнителю бессрочное право использовать Пользовательский Контент.

12.4. Указанная в Договоре лицензия на Контент предоставляется автоматически всякий раз в том случае, если Заказчик загружает свой Контент на сайт, через мессенджер whatsapp, по электронной почте или иным образом направляет Контент в адрес Исполнителя.

12.5. Третьим лицам и другим Заказчикам не разрешается копировать, распространять, передавать, публиковать или иным образом использовать Пользовательский контент без получения разрешения правообладателя.

12.6. Заказчик несет всю полноту ответственности за соответствие содержания загружаемого им Контента требованиям законодательства. Кроме результатов своего творческого труда, Заказчик не вправе загружать Контент, правами на использование которого Заказчик не располагает. В случае направления Заказчиком в адрес Исполнителя Контента без согласия правообладателя все риски, связанные с этим, несет непосредственно Заказчик. В случае предъявления любого рода претензий непосредственно Исполнителю, если в результате предъявления таких претензий Исполнитель может или должен понести какие-либо расходы, Заказчик обязуется в течение 10 (десяти) дней с момента обращения Исполнителя принять участие в соответствующих разбирательствах и возместить Исполнителю убытки в полном объёме.

12.7. Отзывы Заказчика об услуге не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Исполнителем без ограничений, независимо от того, где Заказчик опубликовал отзыв. Исполнитель вправе публиковать отзывы на Сайте и иных веб-ресурсах, в том числе, с использованием изображения (фотографии) Заказчика, полученным Исполнителем от самого Заказчика или в сети Интернет, например, в социальных сетях.

13. Басқалары

13.1. Осы Шартта Тапсырыс беруші осы Шарттың міндетті талаптарымен уағдаласады.

13.2. Осы Шарттың талаптарына сәйкес Орындаушының осы Шарттың талаптарымен келіспейтінін білдіретін тұлғаларға қызмет көрсетуден бас тартуға құқығы бар.

13.3. Осы Шарттың мәтінін Орындаушы кез келген уақытта біржақты тәртіппен өзгерте алады, бұл ретте Орындаушының сайтында орналастырылған нұсқасы өзекті болып саналады. Шарттың қызмет құны бөлігіндегі шарттың талаптары Шартты акцептеген тұлға үшін оның қолданылу мерзімі аяқталғанға дейін өзгеріссіз қалады, ал қалған өзгерістер Шарттың жаңа редакциясы Орындаушының сайтында жарияланған сәттен бастап осы Шарттың талаптарын акцептеген адамдар үшін өзекті болып табылады. Тапсырыс беруші осы Офертаның мәтініндегі өзгерістерді өз бетінше тексеруге міндеттенеді.

13.4. Осы Шарт бірдей заңды күші бар орыс және қазақ тілдерінде жасалды. Сәйкессіздіктер туындаған жағдайда, орыс тіліндегі нұсқасы басым мәнге ие.

13.5. Соттың осы Шарттар мен ережелердің қандай да бір ережесін жарамсыз деп тануы қалған ережелердің жарамсыздығына әкеп соқпайды.

13. Прочие условия

13.1. Настоящим Договором Заказчик соглашается с обязательными условиями настоящего Договора.

13.2. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель имеет право отказать в предоставлении услуг лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.

13.3. Текст настоящего Договора может быть в любое время изменен Исполнителем в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная на сайте Исполнителя. Условия Договора в части стоимости услуг, остаются неизменными для лица, акцептовавшего Договора, до окончания срока его действия, в то время как остальные изменения являются актуальными для уже акцептовавших условия настоящего Договора с момента публикации новой редакции Договора на сайте Исполнителя. Заказчик обязуется самостоятельно проверять изменения в тексте настоящей Оферты.

13.4. Настоящий Договор составлен на русском и казахском языках, имеющих одинаковую юридическую силу. В случае возникновения разночтений русская версия имеет преимущественное значение.

13.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

ОРЫНДАУШЫНЫҢ ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ:

«MatAcademy» жеке кәсіпкер

ЖСН 900602302047

Түркістан облысы, Түркістан қаласы, Жаңа Қала ықшамауданы, 15 көше, 18 үй

Телефон: +7 778 900 6300

ЖСК KZ05722S000036730936, «Kaspi Bank» АҚ

БИК CASPKZKA, КБе 19

Жеке кәсіпкер: Ахметов Ерик Шарипбекович

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель «MatAcademy»

ИИН 900602302047

Туркестанская область, г. Туркестан, мкр. Жаңа Қала, ул. 15, д. 18

Телефон: +7 778 900 6300

ИИК KZ05722S000036730936, АО «Kaspi Bank»

БИК CASPKZKA, КБе 19

Индивидуальный предприниматель: Ахметов Ерик Шарипбекович

Қашықтықтан (онлайн) форматта ақылы білім беру қызметтерін көрсетуге арналған жария оферта шартына № 1 қосымша

Приложение № 1

к Договору публичной оферты на оказание платных образовательных услуг в дистанционном (онлайн) формате

Оқу курсы «_____________»/

Курс обучения «_____________»

Тарифы (құны теңгемен)/

Тариф (стоимость в тенге)

Оқу курсы «_____________»/

Курс обучения «_____________»

Тарифы (құны теңгемен)/

Тариф (стоимость в тенге)

Оқу курсы «_____________»/

Курс обучения «_____________»

Тарифы (құны теңгемен)/

Тариф (стоимость в тенге)